سياسة الشحن
في متجر جنة سوق، نسعى لمعالجة الطلبات وتوصيلها بكفاءة.
معالجة الطلبات
-
تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 24-48 ساعة من تأكيد الطلب.
-
قد تستغرق الطلبات وقتاً إضافياً خلال عطلات نهاية الأسبوع، أو العطلات الرسمية، أو فترات العروض الترويجية، أو أوقات ذروة الطلبات.
-
يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات دقيقة للتواصل والتوصيل.
مدة التوصيل
-
يستغرق التوصيل القياسي عادةً ما يقارب 3-7 أيام عمل بعد معالجة الطلب.
-
قد تختلف مواعيد التوصيل اعتماداً على وجهة الشحن، وشركة البريد، وتوفر المنتج، وغيرها من الظروف الخارجة عن إرادتنا.
تأخيرات التوصيل
لا يتحمل متجر جنة سوق المسؤولية عن التأخيرات الناجمة عن شركات الشحن، أو معلومات العميل غير الصحيحة، أو الظروف الجوية، أو المشكلات التقنية، أو أي ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا المعقولة.